Vous êtes à la recherche de la compagnie aérienne idéale pour votre prochaine aventure ? Ne cherchez pas plus loin que British Airways. Avec une histoire d’excellence et un engagement envers le service à la clientèle, British Airways offre des vols fiables et confortables avec des commodités de premier ordre. Plongeons dans notre examen de British Airways.
Présentation de la compagnie
La British Airways, troisième compagnie aérienne de la zone Europe après l’Air France-klm et la Lufthansa, est la compagnie aérienne nationale britannique. Aujourd’hui, la British Airways effectue des vols locaux et internationaux. Son principal aéroport est celui de Londres-Heathrow. Il est également judicieux de savoir que cette compagnie aérienne nationale de la Grande-Bretagne est bel et bien membre fondateur de « Oneworld ». Une compagnie filiale de BA CityFlyer et d’Iberia, British Airways couvre 169 destinations (hors filiales) et a comme taille de la flotte 268. De nos jours, la compagnie anglaise fidélise pas mal de clients en défiant ses concurrents de la zone Europe.
Les Services proposés par British Airways
Depuis cette année, la flotte britannique compte 262 avions dont les différents Airbus comme les A320 et A321, les Boeing 747-400 etc. elle utilise également des avions comme les Embraers 170 et les Saab 2000. Selon votre type de vol, que ce soit des vols court-courrier ou long-courrier, et selon votre classe avec laquelle vous aimeriez voyager, il est important de savoir que vous n’allez pas vous ennuyer côté divertissement. Les repas et les vins proposés sont aussi savoureux en vol qu’au sol. La British Airways a fait de son mieux pour que vous voyagiez agréablement quel que soit la classe de voyage auxquelles vous avez choisi. La compagnie vous propose 4 types de classes bien distinctes à savoir : la classe économique, la classe économique spéciale, la Classe Affaires et le First.
Au niveau des vols qu’effectue British Airways
Avec la Classe économique, vous pourriez réaliser des vols intérieurs au Royaume-Uni, dans la zone Europe et même des vols internationaux plus longs. Si vous optez pour la Classe économique supérieure, vous aurez ainsi plus d’espace, d’intimité et de confort à l’intérieur d’une petite cabine paisible. En faisant ce choix, vous pouvez réaliser des vols internationaux. En choisissant la Classe Affaires, vous aurez accès aux salons, des repas et boissons spéciales. Services et confort vous seront offerts avec en complément un espace supplémentaire et des lits horizontaux si jamais vous réaliserez un vol long-courrier. Si vous voulez plus de confort, d’expérience et de qualité, optez pour le First. Vous aurez accès à des salons luxueux et à des repas royaux.
Les tarifs proposés par British Airways
La British Airways vous propose différentes classes de voyage selon votre destination. Par exemple, elle vous propose l’« UK Domestic » qui vous propose des vols à l’intérieur du Royaume-Uni. Aucune défaillance côté qualité, votre vol sera aussi rapide au juste prix. Si vous allez vous déplacer dans l’Europe, vous devez opter pour « l’Euro Traveler ». Cette option vous permettra d’avoir un rapport qualité-prix pour un meilleur vol à court-courrier en Europe. Avec le « World Traveler », vous aurez la chance de parcourir le monde dans la classe économique. Pour un vol direct entre New York et Paris en classe économique, vous devriez choisir la classe « Eco ». Pour un vol à long-courrier dans une cabine économique hautement confortable, il vous est conseillé de se confier à la classe « World Traveler Plus ». Avec « OpenSkies Prem Plus », vous allez voyager entre New York et Paris directement dans une cabine classe économique supérieure et haut de gamme. « Club Europe », un moyen de voyager vers l’Europe ; c’est la même chose pour « Club World », mais la différence c’est qu’avec ce dernier, vous pouvez aller dans n’importe quelle direction de la planète. Par contre avec « Club World London », similaire à un avion privé, vous irez parcourir le quartier financier de Londres et de New York en classe affaires.
Les Avantages & Inconvénients !
Par rapport aux autres compagnies aériennes, avec la British Airways, vous êtes invité à s’adhérer à « executive club » qui vous permettra plus tard de cumuler des avios avec lesquels vous aurez la possibilité d’être surclassé ou tout simplement payer des vols. Vous aurez également toutes actualités exclusives et toutes les autres offres réservées uniquement aux membres. Enfin, avec cette option, vous pouvez gagner plus de points statut afin que vous puissiez monter les échelons du club pour mieux profiter tous les autres avantages.
Ce que les autres en pense !
Pour les voyageurs, British Airways figure parmi les compagnies aériennes les plus appréciées au monde. Par la qualité de ses services, elle fidélise ses clients encore plus par son amélioration continue par son système qualité. Considérée comme l’une des meilleures compagnies aériennes ayant existé, les personnelles de la British Airways est jugées comme très aimables et toujours souriantes qui, sans aucun doute, sont très appréciées par les clients.
Avis sur la Qualité du service
British Airways est connue pour son service client exceptionnel et son personnel amical. Qu’il s’agisse d’un agent de bord ou d’un représentant du service clientèle, tous les employés sont formés pour faire passer le passager en premier. En outre, le personnel est bien informé sur les différents services proposés sur les vols, de sorte qu’il peut fournir aux passagers des informations détaillées sur ce qui est disponible à tout moment.
Commodités en vol avec British Airways
British Airways propose certains des meilleurs services à bord de l’industrie. Des repas copieux servis avec de l’argenterie véritable à l’accès Wi-Fi et aux systèmes de divertissement personnels, il y en a pour tous les goûts à bord d’un vol British Airways. Les sièges sont également ergonomiques et réglables, ce qui les rend confortables même si vous y restez coincé pendant des heures. British Airways dispose également d’une sélection de salons situés dans toute l’Europe, accessibles aux membres premium ou à ceux qui ont obtenu le statut d’élite en volant avec la compagnie.
Avis sur les Prix des vols et offres
Lorsqu’il s’agit d’obtenir une bonne affaire pour votre prochain vol, British Airways est l’une des meilleures compagnies aériennes. La compagnie offre régulièrement des réductions sur ses vols ainsi que des programmes de fidélité qui récompensent les voyageurs fréquents par des avantages tels que des surclassements gratuits ou des billets à prix réduit. En outre, de nombreuses cartes de crédit offrent des points de récompense lorsqu’ils sont utilisés pour réserver des vols auprès de British Airways, ce qui permet d’obtenir facilement de bonnes affaires sans avoir à chercher trop longtemps !
Mon expérience personnelle & mon avis !
Personnellement, j’ai eu l’occasion de voyager avec British Airways en 2014 lors de mon trip aux USA ! Et franchement je ne fût pas deçu ! Ils ne font pas partie descompagnies les moins chère c’est sur, mais le service à la britannique est franchement au top. Je dirais que c’est comparable à Lufthansa !
Et toi, que penses-tu de la compagnie aérienne, British Airways ? Laisse ton avis dans les commentaires !
Lamentable !
Après avoir acheté nos billets d’avion Luxembourg-Cork avec escale à Londres (car pas de vol direct pour Cork), pour 786 € (AR pour 2 personnes), il nous a tout simplement été impossible de monter dans l’avion et nous avons dû annuler notre voyage….
En effet, alors que cette information ne nous a été donnée à aucun moment lors de notre réservation, ni même lors de l’enregistrement sur le site de la compagnie, ce n’est qu’arrivés au guichet de l’aéroport que nous avons appris qu’il nous fallait présenter nos passeports (et pas seulement nos CNI) en raison de l’escale (d’1h30) à Londres.
Or, Cork (Irlande du Sud) étant dans l’Union européenne, les restrictions liées au Brexit ne s’y appliquent pas et la CNI suffit normalement pour s’y rendre.
Mais rien à faire, même pour un simple transit à Londres, il faut présenter un passeport. Cherchez bien sur le site de Bristish air ways, vous ne trouverez pas cette précision concernant les escales hors territoires euro. Il est uniquement indiqué que vos titres d’identité doivent être en règles avec les exigences du pays de destination (l’Irlande du sud pour nous!)
résultat: seulement 98 € remboursés sur les 786 € !!!
Quel manque de transparence et d’informations.
sans parler du niveau de remboursement…
C’est tout simplement une honte pour une compagnie qui se réclame d’autres politiques clientèle que les low cost.
Bonjour,
Malheureusement ce n’est pas la faute de compagnie. C’est à vous de vous renseigner sur les conditions d’entrées et de transits.
Si vous partez en Polynésie Française avec une escale aux USA, il vous faut là aussi faire un ESTA pour les USA. Même principe.
Amitiés, Yann.