Air France – Test & Avis

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Lors de mon voyage au Canada, au départ de Paris, j’ai eu l’occasion d’essayer la compagnie Air France. Après une 1ère mauvaise expérience dont je vous parlerais, j’ai quand même décidé de tester à nouveau la compagnie pour un week-end à Paris. Aujourd’hui, en plus d’une petite présentation, je vous invite à découvrir mon retour d’expérience et bien évidemment mon avis !

 

Présentation de la compagnie

La principale compagnie aérienne française, connue sous le nom d’Air France, a vu le jour en 1933. Ayant comme essentielles activités le transport de passagers et de fret, elle assure également la maintenance et l’entretien des avions. Actuellement présente dans presque tous les pays du monde, cette compagnie aérienne française fait partie du groupe Air France-KLM. Elle est également membre fondatrice de l’alliance Skyteam. Aujourd’hui, pour rassurer ses fidèles clients et ses futurs voyageurs, Air France est certifiée IOSA et IATA. Le principal aéroport d’Air France se trouve à l’aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle d’où plusieurs accords d’exploitations ont été signés.





 

 

Les Services proposés par Air France !

Actuellement, Air France est dotée de ses différents Airbus A318 jusqu’aux A380 sans oublier les Boeing 777 et 787. La flotte dispose également des ATR42 et 72, mais aussi des Bombardier CRJ et Embraer. Si vous souhaitez monter à bord de l’Air France, sachez qu’il existe 4 classes parfaitement adaptées à votre besoin.

La Première, une façon de voyager dans le total confort. Dès votre sortie de voiture, vous serez accueilli et mené dans un salon tout à fait serein. À bord, si vous optez pour la classe la Première, vous allez bénéficier d’une attention délicate dans un confort inégalé. Doté d’un système de divertissement dernier cri, d’un fauteuil et d’un lit, votre espace sera un petit coin tranquille spécialement conçu à votre image. Sur le plan gastronomique, cette classe vous donnera l’opportunité de déguster des plats à la carte aux saveurs exceptionnelles. Pour ceux qui souhaitent un voyage excellent et en toute intimité, un jet privé sera mis à votre disposition.

Avec la classe Business, votre parcours sera facilité à chaque étape. Vous allez bénéficier d’un tapis rouge et d’un fil d’embarquement exclusif. Loin des affolements des aéroports, vous passerez un moment paisible dans un salon très particulier. Doté de fauteuils pour un maximum de confort aux technologies haut de gamme, le business class vous fera également gouter des plats succulents pour que votre voyage soit inédit.

En Premium Economy, vous allez vous enregistrer dans un comptoir d’enregistrement prioritaire. Vous bénéficierez aussi de 2 bagages de 23kg chacun en soute en plus de votre bagage à main jusqu’à 18 kg. Pour monter à bord, inutile de faire la queue et les bousculades, vous allez monter quand vous voulez. À bord, vous serez gâté avec un siège ajustable et confortable. Air France a fait son nécessaire pour vous offrir un maximum de divertissement durant votre vol.

En choisissant la classe Economy, vous avez droit à un bagage en soute de 23kg et même dans certaines destinations, vous pouvez en ajouter un de 23kg également. Vous bénéficierez également d’un enregistrement facilité et de tous les services à l’aéroport.

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Au niveau des vols qu’effectue Air France !

Jusqu’à présent, Air France dispose de 107 appareils long-courriers, 145 appareils moyen-courriers, 95 appareils courts/moyen-courrier. Avec tous ces appareils, Air France atterrit dans presque tous les coins du monde à savoir de l’Afrique en Amérique du Nord et du Sud ; d’Asie au moyen Orient et en Océanie et surtout dans la zone Europe. De ce fait, où que vous souhaitiez vous rendre, il est toujours aussi facile de trouver la compagnie Air France. Tous ses personnels seront toujours là pour rendre votre voyage aussi agréable.

 

Les Avantages & Inconvénients !

avantages Air France

Par rapport à la concurrence, la Air France est appréciée par son prix plus abordable que les autres. Avec la qualité de ses services, la Air France attire les voyageurs non seulement par sa disponibilité dans presque tous les pays de la planète, mais aussi par la qualité de ses prestations qui est similaire à celles des autres compagnies. L’un des avantages avec Air France aussi c’est son « Flying blue silver ». Effectivement, les clients raffolent des différents avantages lorsqu’ils voyagent. Avec le « Flying blue silver », vous allez rapidement bénéficier d’un grand nombre d’avantages à savoir 50% de miles-primes supplémentaires à chaque vol réalisé. De ce fait, si vous arriver alors à cumuler 60 000 miles vous allez vous grimper au « Flying blue gold » qui va bien sûr, être beaucoup plus bénéfique.

 

Ce que les autres en pense !

Selon les clients et les voyageurs, la Air France peut être classée parmi les grandes compagnies aériennes du monde. Des vols rapides, transfert à CDG rapide, hôtesses toujours souriante et serviable, cabine toujours propre, la compagnie française fidélise ses clients par ses offres qui semblent être attrayants par aux autres.

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Ce que j’en pense & mon avis !

J’ai essayé la compagnie Air France, cet été au moins d’Aout. Et plus précisément le 01 Aout , au départ de Toulouse en direction de Paris ! Manque de bol, c’était pile poil le moment où ils avaient décidés de faire grève ! Moi qui avait choisit une compagnie Française pour un vol en interne, en me disant que c’était quand même mieux de faire marcher l’économie de notre pays et de ne pas prendre une compagnie étrangère, et bien je l’ai regretté !

C’était la première fois que je passais par Air France. J’avais un impératif horaire, notamment en cause, l’hôtel réservé le soir mais surtout le départ en suivant pour le Canada. Et avec le bol que j’ai eu, je suis tombé en plein dans la grève ! Plus de 2h de retard sur mon vol, me faisant arriver limite pour la navette. J’ai du courrir comme un dingue dans l’aéroport .. !

Mais ce n’est pas le plus frustrant dans l’histoire, c’est que Air France m’a envoyé un petit mail, qui je pensais allait être des excuses .. Mais au lieu de ça, ce fut un mail d’excuse, qui laissait penser qu’au final c’était pas vraiment la faute à Air France, et que ils s’excusent pas vraiment puisqu’ils ne sont pas responsables .. ! Sérieux là ??

Fin bref, même si mon vol s’est plutôt bien déroulé, que l’avion est confortable et le service à bord très correct, je reste déçu par cette expérience ! Mais comme je vous disais en intro, j’ai voulu m’en faire un second avis. Et donc lors d’un week-end à Paris chez Alexis, un des co-voyageurs avec qui je suis parti à Budapest, j’ai choisit de tester à nouveau Air France.

Et cette fois tout s’est bien déroulé ! Que cela soit à l’aller comme au retour. Aucun “retard”, plutôt même en avance de 10 minutes lors du vol retour. Enfin je trouve quand même que Air France est un peu cher en rapport à Lufthansa .. Disons qu’ils pratiquent plus ou moins les même tarifs, mais le service à bord n’a rien à voir. Si l’hôtesse et steward chez Air France sont très sympa, il n’en reste pas moins que les fameux “Snacks” inclus dans le prix du billet, sont pas à la hauteur .. J’ai ptet pas eu de bol une nouvelle fois me direz-vous ?

Enfin, pour conclure, Air France reste une bonne compagnie aérienne, un peu chère à mon goût, mais très correcte.

 

Et toi, quelle est ta compagnie aérienne préférée ? Que penses-tu de Air France ?

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