Era da un po’ che avevo in mente questo tipo di articoli! Ti do la mia opinione su queste agenzie di viaggio, comparatori, compagnie aeree e molti altri. E comincio oggi con l’agenzia di viaggi Opodo !
Ho letto molti articoli su questa azienda, e non necessariamente buoni. Avendo avuto una bella esperienza, ti dirò qualcosa in più. Perché sì, quando si tratta di dire cose brutte e di sputarsi alle spalle, la gente è forte, ma quando tutto va bene la gente non lo dice! Quindi cambierò un po’ le cose…!
Cosa offre Opodo.fr?
Lanciato nel 2001, Opodo fa oggi parte del gruppo eDreams Odigeo, che è quindi suddiviso in tre siti, ovvero Opodo, eDreams e Go Voyages.
Opodo, come i suoi fratelli, è quindi un’agenzia di viaggi, un comparatore di voli e hotel. In altre parole, un ottimo modo sia per sognare che per dare una rapida occhiata ai prezzi offerti qua e là.
Come la maggior parte delle agenzie, ti offre l’aiuto di un motore di ricerca interno per trovare il volo per il tuo prossimo viaggio e non solo. Opodo ti permette anche di trovare la tua auto a noleggio, il tuo hotel e così via.
Chiaramente non c’è molta differenza tra Opodo e qualsiasi altra azienda. Allo stesso modo offrono la stessa cosa. Dove cambia è nel modo in cui viene presentato e venduto.
Ci promettono prezzi interessanti, buoni affari e così via. Con l’obiettivo finale di vendere, ovviamente.
Cosa pensano gli altri!
Come ti ho detto sopra, ho letto e persino sentito tutto su Opodo. L’ultima volta alla radio ho sentito un ragazzo lamentarsi perché l’agenzia aveva preso il doppio della sua fattura.
Tra questo, chi ha ricevuto biglietti sbagliati (non rimborsabili) e altre seccature, francamente non è carino..
Basta digitare “Opodo Review” su Google o su un altro motore di ricerca per vedere che non va tutto bene. Ma allo stesso tempo, questo è il successo!
Più clienti hai, più è probabile che tu veda commenti e recensioni negative. Soprattutto ora con Internet, dove con un clic e sotto la copertura del falso anonimato possiamo lasciarci andare…
Ma se hanno così tanto successo è perché alla fine non sono poi così male, no?
La mia esperienza personale!
Ho avuto l’opportunità di utilizzare Opodo in diverse occasioni, 3 volte per l’esattezza. Il primo a prenotare i miei biglietti (Multi-Destinazioni) nel 2014 per gli Stati Uniti.
La seconda volta quest’estate, per prenotare i miei biglietti (Multi-Destinazioni) per il Canada, e infine la terza e ultima volta, ci sono meno di 15 giorni per prendere un volo di ritorno verso Budapest.
E tu sai cosa ? Beh, non ho mai avuto il minimo problema! Tutto è andato meravigliosamente!
Dalla scelta dei miei voli, all’ordinazione e alla ricezione. Opodo non mi ha addebitato due volte, non mi ha inviato biglietti sbagliati o altro! Al contrario, dopo la mia prenotazione, Opodo mi ha suggerito buoni indirizzi tramite la sua newsletter, sconti per l’affitto a auto sul posto, idee su cose da fare e da vedere, ecc. Sul serio, non vedo cosa mi stavo perdendo? Ah sì un ricordo del mio volo di qualche giorno prima, ah ma no infatti hanno fatto anche quello..!
Lo giuro, è andato tutto alla perfezione. Quindi davvero non capisco queste recensioni negative. Inoltre ti dirò una cosa: la prima volta che ho usato Opodo non mi sono nemmeno preso la briga di leggere i commenti.
Perché so come funziona. Quando tutto va bene non lo diciamo, io per primo, non ho lasciato una recensione positiva su Trustpilot o altrove. Se fosse andata male forse l’avrei fatto?
Ad ogni modo, 3 volte sono passato da Opodo, e quello che ricordo è che al prossimo viaggio ci tornerei sicuramente!
Vantaggi o svantaggi?
Ci sono dei vantaggi nel rivolgersi ad Opodo piuttosto che ad un’altra agenzia? Ci sono degli svantaggi? Onestamente non so ancora come dirtelo. Perché li ho solo esaminati e non so se proverei con un’altra agenzia. Dopotutto, se tutto va bene, perché cambiare?
Quello che posso ancora dirti è che non ci sono solo vantaggi a rivolgersi ad un’agenzia, come del resto tramite un comparatore. Potresti già saperlo, ma non è una compagnia aerea e non sei nemmeno in contatto diretto con loro.
Quindi prendono i loro margini. Ma allo stesso tempo devono pagare se stessi! Tutto il lavoro merita uno stipendio. Non ti obbligano a stipulare un’assicurazione, sei piuttosto libero nelle scelte e in termini di offerte/destinazioni hanno ancora delle risorse!
Un piccolo inconveniente però riguarda i prezzi talvolta visualizzati, che possono variare da un momento all’altro, soprattutto e soprattutto a causa del vostro metodo di pagamento. Capisco che fissano il prezzo più basso per attirare i clienti, ma ad essere onesti dovrebbero piuttosto esporre il prezzo in base al metodo di pagamento più utilizzato (Visa!)
Quindi buon affare o truffa? La mia opinione !
Difficile dire che Opodo si presenti come una truffa anche se molti altri post sul web dicono il contrario.
Penso che avendo utilizzato i loro servizi 3 volte in orari e destinazioni diverse, posso permettermi di giudicare la qualità dei loro servizi.
E come ti ho detto nell’articolo, non sono rimasto deluso e anzi, Opodo è uno dei miei siti preferiti.
Quindi per me è un grande SI, e consiglio Opodo ad occhi chiusi! Se dovessi dare loro un voto probabilmente sarebbe qualcosa come 18/20. Mi riservo due punti per il loro modo di esporre i prezzi e per la registrazione al sito che non è automatica quando si prenota un volo o altro. Peccato !
E tu, cosa ne pensi di Opodo? Se dovessi dare loro un punteggio su 20? Lasciami la tua opinione nei commenti! 😉
