L’organisation d’un voyage est une étape nécessaire pour effectuer ses déplacements dans les meilleures conditions possibles et sans mauvaises surprises en chemin. Elle commence par le choix des lieux à visiter et aboutit obligatoirement par la réservation de son voyage. Plusieurs options sont disponibles lors de la réservation d’un voyage. La plus logique est de passer par une agence de voyages physique, mais l’avènement d’Internet facilite l’organisation et la création de voyages, quel que soit le lieu dans lequel vous vous trouvez. Chaque solution possède ses forces et ses faiblesses, donc à chacun de prendre ce qui lui convient.
Choisir l’agence de voyages
La meilleure recommandation (ou le meilleur outil marketing) reste et demeure le bouche-à-oreille. Écoutez les expériences de voyage de vos proches et amis. Demandez-leur le nom de l’agence qu’ils ont utilisé, si le voyage s’est bien passé et s’ils ont été satisfaits du service offert. Si oui, vous pouvez appeler cette agence.
En dehors des informations récoltées chez vos proches, mettez un point en avant sur l’ancienneté de l’agence. Par exemple, lorsque vous recherchez une agence pour le Pérou, voir les distributeurs avec plus d’expérience et d’ancienneté sur le marché est sécurisé. La prise en compte de ces paramètres se trouve être très satisfaisante. Les avis clients garantissent la crédibilité de chaque agence.
Remarque : vous devez savoir distinguer les faux avis des vrais.
Passer par une agence de voyages physique pour réserver
Effectuer un voyage avec un pack tout compris se trouve bien des fois être la solution la plus naturelle pour avoir des vacances ou déplacements uniques dans le lieu de son choix. Entre plusieurs types de services offerts (transport, lieu de séjour, transferts, visites et activités sur place), les voyages proposés par les agences de voyages s’avèrent être très attractifs et bénéfiques si vous n’avez pas envie de trop réfléchir.
Réserver un voyage sur Internet
L’avènement d’Internet a grandement changé les habitudes des consommateurs en matière de tourisme. Il est de nos jours bien plus facile de réserver des voyages, des vols, des hôtels, des activités de montagne, des activités en mer et même de choisir un restaurant sans bouger de chez soi. Les différentes offres disponibles en ligne permettent également aux internautes de comparer les prix, les forfaits, les destinations et bien plus encore. De plus, tout est fait pour rendre la tâche facile.
Le moment de la réservation
Lors de la réservation, certains points spécifiques sont abordés afin qu’il vous soit fourni les meilleures offres :
Le contrat à signer
Il est toujours recommandé d’avoir un contrat de voyage formel lors de la réservation avec une agence de voyages physique ou en ligne. Ce contrat doit être clairement énoncé. Offres incluses dans la prestation (vol, repas, logement, etc.), prix de la prestation (TTC ou hors taxes), horaire de séjour pour le paiement des circuits réservés pendant la durée du contrat. En cas de contretemps, les conditions d’annulation du voyage et de remboursement doivent être clairement énoncées. Lors de la signature d’un contrat de voyage, vous devez solliciter les conditions générales de vente de l’agence afin de ne pas être pris au dépourvu en cas de problème.
Les contraintes du voyage
Lors de l’enregistrement, vous devez fournir à l’agence certains critères, à savoir :
- Votre destination
- Le type de service que vous souhaitez
- Le nombre de membres du voyage (pour des déplacements en groupe ou en famille)
- Le moment de l’année où vous souhaitez vous déplacer
Conclusion
En raison des coûts des services qu’offrent les agences de voyages, plusieurs préfèrent s’occuper tout seuls de la réservation de leurs déplacements. Lorsque la préparation a été bien pensée, les prix des réservations personnelles sont beaucoup plus attractifs que les prix proposés par les agences de voyages.
